Blizzard semble faire des progrès dans sa lutte contre la toxicité dans Overwatch. OverwatchLe développeur attribue à l’ajout de deux fonctions sociales le changement significatif de l’environnement de jeu du jeu de tir basé sur les héros.
La question de la Overwatch La toxicité a été une épine dans le pied de Blizzard presque depuis le lancement du jeu de tir multijoueur. Natasha Miller, chargée de recherche chez Blizzard, a toutefois annoncé une bonne nouvelle lors de la Game Developers Conference de San Francisco, concernant les progrès réalisés par l’entreprise pour résoudre ce problème.
Miller a déclaré que si l’on considère le nombre de rapports par match, on constate une baisse de 40 % des matchs où les joueurs ont eu un comportement perturbateur depuis l’introduction du système d’approbation et de la fonction de recherche de groupe.
Le site Overwatch Le système d’approbation, que Blizzard a introduit dans le jeu l’année dernière, permet aux joueurs d’approuver leurs coéquipiers ou leurs adversaires pour leur esprit sportif, en tant que bon coéquipier ou en tant qu’arbitre. La note de soutien de chaque joueur est publique, ce qui permet aux coéquipiers de savoir ce qu’ils doivent attendre les uns des autres avant le début des matchs.
Miller a déclaré que les joueurs ont surtout perçu le système d’approbation comme la raison de la diminution des comportements négatifs dans le jeu. Le système a donné à la communauté son propre système de récompense, de sorte qu’il y a des conséquences pour un mauvais comportement et des récompenses pour un bon comportement.
La fonction de recherche de groupe, quant à elle, permet aux joueurs de rechercher des coéquipiers spécifiques selon différents paramètres, notamment les rangs d’endossement, les rôles de héros et les styles de communication. En regroupant des joueurs ayant des objectifs similaires, les équipes fonctionnent de manière plus harmonieuse, ce qui réduit les risques de conflits de styles qui entraînent souvent une certaine toxicité.
Malheureusement, bien qu’il y ait une baisse de 40 % des matchs avec toxicité, cela laisse encore un pourcentage significatif de matchs avec un mauvais comportement. On ne sait pas non plus si ce pourcentage plus faible n’est pas dû au fait que les joueurs croient que rien ne peut être fait même s’ils signalent les joueurs toxiques.
La toxicité dans Overwatch a engendré des problèmes tels que le harcèlement contre les guérisseurs et la controverse sur Ellie dans Overwatch Contenders au début de cette année. Le problème n’est pas encore complètement résolu, et il est possible qu’il ne disparaisse jamais, mais il semble au moins que Blizzard reste fidèle à sa parole et prenne au sérieux la lutte contre la toxicité.
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